Tudástár

15.1. Minden szülő vezessen időrendet

• ### Kötelező adatok
• esemény dátuma;
• irat kelte;
• postára adás dátuma;
• átvétel dátuma;
• határidő;
• válasz dátuma;
• címzett;
• feladó;
• ügyiratszám;
• ragszám;
• irat típusa;
• rövid tartalom;
• következő teendő.

15.2. Minden iratnál jelölni kell

• ki küldte;
• milyen jogcímen;
• milyen határidővel;
• milyen következményt helyez kilátásba;
• van-e jogorvoslat;
• milyen bizonyítékra hivatkozik;
• van-e hibás adat;
• van-e hibás jogszabály;
• van-e hiányzó melléklet;
• szükséges-e iratbetekintés;
• szükséges-e válasz.

15.3. Legfontosabb mentendő dokumentumok

• oltási könyv;
• betegkarton;
• védőnői levelek;
• iskolaorvosi levelek;
• KRÉTA-üzenetek;
• e-mailek;
• Messenger / SMS üzenetek;
• borítékok;
• tértivevények;
• postai nyomkövetések;
• népegészségügyi végzések / határozatok;
• családsegítői jegyzőkönyvek;
• környezettanulmányok;
• gondozási tervek;
• gyámhivatali idézések;
• gyámhivatali határozatok;
• NAV-levelek;
• bírósági iratok;
• orvosi szakvélemények;
• halasztások;
• OKNE-bejelentések;
• közérdekű adatigénylések;
• panaszok;
• válaszlevelek.

• Ezeknél azonnali írásbeli reakció, határidő-naplózás és lehetőség szerint jogi segítség szükséges.
• Kórházi oltás szülői hozzájárulás hiányában.
• Népegészségügyi határozat vagy bírság.
• Gyámhivatali védelembe vételi határozat.
• NAV-végrehajtás.
• Gyermek meghallgatása szülő nélkül.
• Iratbetekintés megtagadása tárgyalás előtt.
• Oltás beadásának közvetlen veszélye bírósági jogorvoslat előtt.
• Szakvélemény figyelmen kívül hagyása.
• Mellékhatás-kivizsgálás nélküli újabb oltási kötelezés.
• Hibás gyermekadat vagy hibás oltástípus határozatban.
• Határidő elmulasztása határozat / végzés / keresetlevél esetén.

• Védőnői jelzés.
• Családsegítői környezettanulmány.
• Együttműködési megállapodás aláíratása.
• Gondozási terv / GYSZ-5 idő előtti készítése.
• Orvosi dokumentáció kiadásának megtagadása.
• Népegészségügyi felszólítás.
• Gyámhivatali idézés.
• Kézbesítési hiba.
• Adatvédelmi probléma.
• Közérdekű adatigénylés figyelmen kívül hagyása.

• Telefonos sürgetés.
• Messenger / e-mail / KRÉTA-megkeresés.
• Iskola oltási könyvet kér.
• Osztályfőnöki vagy intézményi megjegyzés.
• Védőnői ismételt sürgetés.
• Hatóság továbbküld más szervhez.
• Általános tájékoztató küldése egyéniesített válasz helyett.

• Általános kellemetlenkedés konkrét jogkövetkezmény nélkül.
• Nem oltási ügyhöz kapcsolódó iskolai adminisztratív nyomás.
• Általános rendszerkritikai tapasztalat konkrét irat vagy eljárás nélkül.