a védőnő felszólítást / pótoltási értesítőt küld

Mi történhet?

• Pótoltási időpontot ad.
• Az időpont túl közeli.
• Az időpont már elmúlt, mire a levél megérkezik.
• A levél nem tértivevényes.
• A levélben nincs pontos határidő.
• A levél csak annyit ír: „minél előbb pótolja”.
• Hibás név, hibás oltástípus vagy pontatlan adat szerepel benne.

Fő kockázat

• A védőnő később úgy jelenti, hogy a szülő nem teljesített.
• A népegészségügy arra építhet, hogy a felszólítások szabályszerűek voltak.
• A szülő elveszíti a kézbesítési / határidős kifogást, ha nem dokumentál.

Mit kell elmenteni?

• teljes levél;
• boríték;
• ragszám;
• postai nyomkövetés;
• átvétel dátuma;
• oltási időpont dátuma;
• KRÉTA / e-mail / SMS / Messenger értesítés;
• minden korábbi felszólítás.

Mit kell ellenőrizni?

• Ki a feladó?
• Ki a címzett?
• Pontosan melyik oltásról van szó?
• Milyen határidőt ír?
• Van-e konkrét időpont?
• Mikor írták?
• Mikor adták postára?
• Mikor vette át a szülő?
• Volt-e elegendő idő az átvétel és az oltási időpont között?
• Minden elmaradt oltásra külön megvolt-e a szükséges felszólítási lánc?

Javasolt mondat

Kapcsolódó események